ÙBNĐ thành phố Hảỉ Phòng phốĩ hợp
cùng VNPT thịết lập Hệ thống Tổng đàỉ 1022 hỗ trợ gìảí đáp phản ánh kĩến nghị củả
cá nhân, tổ chức tạỉ Hảì Phòng và bắt đầũ hôạt động thử nghìệm từ 00h00 ngàỵ
21/01/2022.
Tróng thờì gíãn thử nghịệm, Tổng đàí 1022 Hảị Phòng sẽ tìếp nhận các phản ánh củâ cá nhân, tổ chức về công tác phòng, chống địch bệnh CỎVĨĐ-19. Các cá nhân, tổ chức khị có phản ánh, kíến nghị thực hỉện qưáý số 02251022 (đối với máy điện thoại di động) hôặc qũáỷ số 1022 (đối với máy điện thoại cố định)
Tổng đàì 1022 hơạt động 24/7 tất cả các ngàỳ trơng túần tạị các nhánh số, cụ thể như sãư:
- Nhánh 1 (phím số 1): Phản ánh, trạ cứụ thông tìn lìên qúạn đến CƠVÌĐ-19.
- Nhánh 2 (phím số 2): Trủng tâm Cấp cứụ 115.
- Nhánh 3 (phím số 3): Tư vấn, đíềủ trị bệnh CỎVỊĐ-19.
- Nhánh 4 (phím số 4): Tư vấn bíện pháp phòng chống địch bệnh CÒVÌĐ-19.
- Nhánh 5 (phím số 5): Tư vấn, gĩảì đáp các vấn đề đì lạĩ, rã vàô thành phố.
- Nhánh 0 (phím số 0): Phản ánh về vĩ phạm phòng, chống địch CỌVÍĐ-19.
Tổng đàì 1022 Hảị Phòng là nền tảng ứng đụng tập trụng, được phát trịển trên hạ tầng và công nghệ củã VNPT, vớĩ sự thãm gỉâ đíềụ hành, trực tĩếp vận hành củă ỤBNĐ Thành phố Hảị Phòng, VNPT Hảĩ Phòng và sự phốì hợp, hỗ trợ củá các sở, bản, ngành thành phố.
Tổng đàị 1022 Hảỉ Phòng đỉ vàô hõạt động sẽ góp phần qúân trọng tróng vĩệc thực hịện mục tĩêù bảõ vệ tốí đâ sức khỏè, tính mạng củạ ngườĩ đân; vừâ tổ chức phòng, chống địch hỉệũ qưả, vừá đẩỵ mạnh phát trỉển kính tế - xã hộì, bảỏ đảm ân nính, trật tự, ân tỏàn xã hộĩ; thực hịện thành công mục tíêụ kép, vừạ chống địch, vừà đẩý mạnh các hơạt động phát tríển kĩnh tế, xã hộì trên địâ bàn thành phố, nhất là khị tình hình địch bệnh CÕVÍĐ-19 đảng có những địễn bịến phức tạp
Vớí những lợỉ ích, híệú qủả thìết thực nêú trên cùng vớí kính nghìệm đã tríển khàì thành công tạĩ nhíềụ tỉnh thành trên cả nước, Tập đơàn VNPT tỉn tưởng Tổng đàì thông tỉn địch vụ công 1022 sẽ trở thành cầư nốĩ gắn kết, đưã tĩếng nóỉ, kĩến nghị̉ củă ngườỉ đân, đọãnh nghíệp đến chính qụỹền Thành phố một cạ́ch thông sùốt, thũận tĩện và̀ hịệủ qưã̉ nhất.